Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара возможны в течение 14 дней со дня получения заказа. Товар должен быть полностью в соответствии с условиями продажи, не используемый и в полной комплектации. Клиент должен обеспечить возврат товара за свой счет. Если товар имеет дефект или повреждения, которые не были указаны на странице товара, мы компенсируем стоимость возврата. Если клиент желает обменять товар на другой, он должен сначала вернуть товар, а затем заказать новый товар. Обмен товара возможен, если новый товар в наличии и соответствует условиям продажи. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильного использования или неосторожного обращения с товаром.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.